Paroles d'alumni : Florence Folch, cheffe de projets Expérience Client chez Generali

Publié le 13 octobre 2026
PARCOURS D'ALUMNI / MÉTIERS

De l'art numérique à l'expérience client : et si la plus grande force d'un ingénieur était sa capacité à s'adapter ?

Florence Folch, ESIEA Promo 2006, a évolué dans des univers aussi différents que l'informatique, la communication et l'expérience client. Aujourd'hui chez Generali, elle partage ce que l'ESIEA lui a transmis.

// EN VIDÉO
Florence Folch : l'adaptabilité comme fil conducteur
 

Voir la vidéo sur YouTube ↗

// PAROLE D'ALUMNI
“

À l'ESIEA, on apprend à savoir se débrouiller en toutes circonstances.

 
FLORENCE FOLCH · ESIEA PROMO 2006
Florence FOLCH
PROMOTION ESIEA Promo 2006 FORMATION Ingénieure ESIEA · Option art AUJOURD'HUI Cheffe de projets Expérience Client · Generali
Son parcours
 

Diplômée de l'ESIEA en 2006, Florence Folch s'est intéressée à l'art numérique pendant ses études. Après avoir suivi l'option art en dernière année, elle a organisé une exposition d'art numérique à Bellegarde, dans le cadre d'une résidence d'artiste numérique.

Son parcours professionnel l'a ensuite conduite du conseil et de l'informatique décisionnelle à la maîtrise d'ouvrage, puis aux projets RH, à la communication et à l'expérience client. Elle occupe aujourd'hui un poste de cheffe de projets Expérience Client chez Generali.

Dans son témoignage, Florence souligne un acquis essentiel de sa formation : l'autonomie et la capacité à trouver des solutions face à des situations nouvelles. Des qualités qui l'accompagnent dans un parcours professionnel marqué par la diversité des métiers et des environnements.

// ET VOUS ?
Votre parcours mérite aussi d'être partagé !

Métier, projet, entrepreneuriat ou reconversion : partagez votre expérience avec la communauté ESIEA Alumni.

Je partage mon parcours →

Cette interview a été réalisée par le service Communication de l'ESIEA. Merci à l'équipe pour la réalisation et le partage de cette vidéo.